I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto sono valide tra la società Easy Camper Solution S.r.l. con sede legale in Roma, in Via Vestricio Spurinna, n. 105, cap 00175, (di
seguito anche solo “Easycamper”), Codice Fiscale e P.IVA 15789821004, e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito denominata “UTENTE”) che richiede, per sé o per terze persone, la prestazione dei servizi offerti sul sito www.easycamper.it - e/o siti ed applicazioni ad esso collegati. Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano gli acquisti dei servizi di prenotazione di area di campeggio effettuati sul sito www.easycamper.it - e/o siti ed applicazioni ad esso collegati - conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D. Lgs. n. 21/2014, dal D. Lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico e dal D. Lgs. n. 185/1999 (contratto a distanza) e possono essere oggetto di modifiche in qualunque tempo; la data di pubblicazione sul sito delle presenti condizioni generali di contratto equivale alla data di entrata in vigore.
Easycamper.it è una piattaforma online che consente agli Utenti di prenotare aree attrezzate, campeggi e agricampeggi attraverso gli annunci pubblicati dai Gestori delle singole strutture ricettive nonché offrire servizi legati alla sosta di camper e roulotte; permette altresì agli Utenti di acquistare i servizi quali soste o tour promossi all’interno della piattaforma da guide e/o operatori turistici. Easy Camper Solution S.r.l, non possiede, offre né gestisce alcun annuncio, servizio del gestore delle strutture ricettive o alcun servizio turistico. Easycamper è estranea al rapporto obbligatorio tra Gestore e Utente, non è un agente immobiliare, un'agenzia di viaggio, un assicuratore o un organizzatore o venditore di pacchetti turistici ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302. Easycamper non agisce in qualità di agente per nessun Gestore o Utente.
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
• Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti aventi ad oggetto la prenotazione o fornitura dei servizi offerti da Gestori o Operatori turistici tramite la Piattaforma.
• Titolare: Easy Camper Solution S.r.l. (di seguito anche “Easy Camper”, con sede legale in Roma, in Via Vestricio Spurinna, n. 105, CAP 00175, indirizzo PEC [email protected].
• Piattaforma: il sito web sito www.easycamper.it e/o siti ed applicazioni ad esso collegati.
• Utente: qualunque soggetto, persona fisica (maggiorenne) o giuridica, che accede, utilizza e/o acquista un servizio offerto nella Piattaforma per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
• Gestore: la persona fisica (maggiorenne) o persona giuridica debitamente costituita e attiva che accede, utilizza, acquista ovvero offre un servizio all’interno della Piattaforma per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
• Operatore Turistico: la persona fisica (maggiorenne) o persona giuridica debitamente costituita e attiva che offre un servizio all’interno della Piattaforma per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
• Annuncio: Ciascuna offerta di servizi proposta sulla Piattaforma da Easy Camper dai Gestori o dagli Operatori Turistici
• Servizi: i servizi forniti all’Utente attraverso la Piattaforma.
• Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sulla Piattaforma, a titolo di esempio recensioni, documenti, immagini, etc.
2.1. L’acquisto del servizio di permanenza in area di sosta, campeggi e agricampeggi tramite il sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - determina la costituzione di un rapporto contrattuale diretto tra l’Utente ed il Gestore, persona fisica o giuridica, che offre il servizio avvalendosi del sistema di prenotazione messo a disposizione su www.easycamper.it - e/o siti ad esso collegati. Detto rapporto contrattuale è disciplinato ai sensi della normativa e delle condizioni applicabili al Gestore.
2.2. L’Utente prende atto e accetta che il servizio di prenotazione offerto sul sito easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - non è dunque offerta diretta di Easy Camper Solution S.r.l. ma di terzi ed è pertanto regolata dalle condizioni di vendita applicate dal Gestore.
2.3. L’Utente dichiara e dà atto di aver autonomamente individuato sul sito easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - il servizio di permanenza di proprio interesse e di aver conseguentemente richiesto all’intermediario Easy Camper l’acquisto del servizio di sosta prescelto. L’Utente dà altresì atto che sul www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - è possibile scegliere tra una pluralità di servizi di aree di sosta e che, pertanto, i servizi richiesti vengono scelti in completa autonomia. L’Utente avrà altresì la possibilità di scegliere in piena autonomia una pluralità di servizi complementari offerti all’interno della Piattaforma da guide e/o Operatori Turistici.
2.4. Avvalendosi del servizio tramite il sito easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - l'Utente conferisce l’incarico a Easy Camper di prenotare, attraverso il sito il Gestore del servizio di sosta prescelto. L’Utente esprime il suo consenso mediante l’inserimento dei dati richiesti nella pagina web ed è tenuto a rispettare tutte le condizioni generali contenute nel presente regolamento.
2.5. L’Utente che si avvale della modalità di prenotazione con pagamento anticipato, corrisponde il prezzo del servizio a titolo di provvista anticipata, ossia come “mezzi necessari per l’esecuzione del mandato” (articolo 1719 c.c.).
2.6. L’Utente avrà la possibilità di effettuare la cancellazione della prenotazione in ogni momento e non verrà addebitato alcun costo a patto che essa venga effettuata 24h prima dell’arrivo presso la struttura, pena l’addebito da parte di Easy Camper sulla carta di credito data a garanzia, una penale pari al 30% del corrispettivo da pagare per l’intero soggiorno, compresi i servizi aggiuntivi. La cancellazione della prenotazione dovrà essere comunicata per iscritto ovvero seguendo le istruzioni indicate nella Piattaforma. Nessun rimborso potrà essere richiesto dall’Utente che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.
2.7. L’Utente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata per consentire di terminare e validare la procedura di prenotazione.
3.1. Con le presenti Condizioni Generali di Vendita, Easy Camper offre un servizio di prenotazione avente ad oggetto un’area di sosta (piazzola o stallo) all’interno di, camping, aree attrezzate o agricampeggi convenzionati che hanno pubblicato il proprio annuncio sul sito www.easycamper.it e/o siti o applicazioni ad esso collegati.
3.2. Gli Utenti attraverso Easy Camper hanno la possibilità di prenotare un’area di sosta (coperta o scoperta) scegliendo nell’ambito del network convenzionato effettuando la prenotazione sulla Piattaforma e effettuando il pagamento online.
3.3. La disponibilità delle piazzole di sosta e i relativi servizi connessi sono garantiti ed erogati dal Gestore che è quindi giuridicamente ed esclusivamente responsabile dell’organizzazione e della cura dei veicoli in sosta, dell’aggiornamento del calendario delle disponibilità e della veridicità ed aggiornamento costante delle informazioni relative alla propria struttura ricettiva rese disponibili sulla Piattaforma.
3.4. Easy Camper non agisce sui prezzi indicati per i vari periodi nè sulle offerte o promozioni che il Gestore vorrà eventualmente proporre ai propri Utenti.. Tutti i prezzi indicati per le piazzole di sosta convenzionate si riferiscono alla prenotazione online e sono inclusi di IVA.
3.5. Easycamper.it addebiterà i costi del servizio ogni volta che una prenotazione verrà confermata. I costi del servizio vengono calcolati a partire dal subtotale della prenotazione (prezzo giornaliero + ospiti o servizi aggiuntivi + eventuali costi per tour, attività o esperienze).
3.6. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso dell’Utente all’indirizzo www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - e la compilazione dell’ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito medesimo.
3.7. L’Utente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal Titolare e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
3.8. Nella e-mail di conferma dell’ordine, l’Utente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
3.9. Easy Camper può contenere altresì collegamenti a più siti web o risorse multimediali di terze parti. I Servizi offerti da terzi per il tramite della Piattaforma possono essere soggetti a differenti termini e condizioni e a differenti pratiche sulla tutela del trattamento dati. É pertanto esclusa ogni responsabilità di Easy Camper in relazione ai prodotti/servizi offerti da terzi all’interno della Piattaforma ed acquistati su siti web esterni.
4.1. L’Utente può registrarsi sulla Piattaforma utilizzando un indirizzo email ed una password ovvero tramite un account già registrato su altri servizi web, quali, a mero titolo esemplificativo, Facebook o Google (“Account SNS”). L’Utente potrà in ogni caso disabilitare la connessione tra il proprio Account su www.easycamper.it e l’account SNS in qualsiasi momento accedendo all’interno del proprio Account.
4.2. L’Utente ha facoltà di registrare solo un account nominativo a condizione che Easy Camper non fornisca all’Utente l’autorizzazione alla creazione di più account.
4.3. L’Utente deve fornire informazioni precise, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e deve mantenere regolarmente aggiornate le informazioni del proprio Account Easy Camper.
4.4. L’Utente non può cedere o trasferire a terzi il proprio account e si impegna a conservare debitamente e a non divulgare i relativi dati di accesso. L’utente deve informare immediatamente Easy Camper qualora sia al corrente o abbia motivo di sospettare che le proprie credenziali siano state smarrite, rubate, sottratte o altrimenti compromesse o in caso di qualsiasi utilizzo effettivo o sospetto non autorizzato del proprio account. L’Utente è altresì responsabile per tutte le attività svolte nell’ambito del proprio account a meno che non si fornisca prova che le suddette attività siano state effettivamente poste in essere da terzi non autorizzati.
5.1. Le prenotazioni effettuate tramite sul www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati, una volta completata la procedura di prenotazione, generano automaticamente un voucher di conferma prenotazione che verrà inviato via e-mail all’indirizzo utilizzato in fase di registrazione.
5.2. L’Utente è onerato di assicurarsi della correttezza dei dati personali inseriti, di aver preso nota delle indicazioni e delle istruzioni per il servizio prenotato sul sito, con attenzione all’ubicazione così come al recapito dell’area di sosta, oltre ai relativi dettagli in merito alle procedure di ingresso e uscita. Queste informazioni sono spedite automaticamente anche via email, ma è esclusiva responsabilità dell’Utente assicurarsi di averle ricevute od ottenerle/richiederle al Titolare utilizzando gli strumenti che quest’ultimo mette a disposizione sul sito.
5.3. Per quanto riguarda la prenotazione dei tour, l’Utente è onerato di assicurarsi della correttezza dei dati personali inseriti, di aver preso nota delle indicazioni e delle istruzioni per il servizio prenotato sul sito, con attenzione all’ubicazione del luogo di incontro e inizio della visita guidata, così come al recapito della guida o operatore turistico selezionato, oltre ai relativi dettagli in merito alle procedure di espletamento della visita. Queste informazioni sono spedite automaticamente anche via email, ma è esclusiva responsabilità dell’Utente assicurarsi di averle ricevute od ottenerle/ richiederle al Titolare utilizzando gli strumenti che quest’ultimo mette a disposizione sul sito.
5.4. È responsabilità dell’Utente ottenere le istruzioni corrette prima dell’arrivo nell’area di sosta o di inizio della visita guidata attraverso il sito. Easy Camper in nessun caso è responsabile della mancata fruizione della prenotazione.
5.5. Prima di procedere con la prenotazione, l’Utente è invitato a controllare la pagina di descrizione dell’area di sosta convenzionata sul sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - per verificare che i servizi offerti dal Gestore siano corrispondenti a quanto offerto sulla Piattaforma. 6. Il calcolo dei prezzi è soggetto a variazione in dipendenza di diversi fattori, tra cui le date della prenotazione, la durata della sosta, l’orario/data di ingresso e/o ritiro del camper o altro veicolo. Il Gestore è l’unico responsabile della formulazione dei prezzi. Easycamper in nessun caso è responsabile di aumenti o variazioni del prezzo per la sosta o i servizi ad esso collegati.
5.7. Il calcolo dei prezzi per le visite guidate è stabilito con una fascia minima garantita sotto la quale l’operatore sarebbe impossibilitato ad effettuare la visita. Tale importo unitario è soggetto a variazione in dipendenza del numero di partecipanti, alle date della prenotazione, alla durata alla visita. La Guida o Operatore turistico è l’unico responsabile della formulazione dei prezzi. Easycamper in nessun caso è responsabile del prezzo applicato o i servizi ad esso collegati. L’Utente che acquista la visita turistica è tenuto ad indicare il numero di partecipanti alla visita o tour guidato e del pagamento di tutte le quote dei partecipanti indicati in fase di prenotazione (che non devono comunque eccedere al numero massimo segnalato).
5.8. La Guida Turistica o l’operatore turistico convenzionato si impegnano ad aggiornare tempestivamente qualunque informazione riguardante le modifiche sostanziali dei propri servizi relativi, pubblicando sul sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - tutte le modifiche necessarie.
5.9. Il Gestore della struttura convenzionata si impegna ad aggiornare tempestivamente qualunque informazione riguardante le modifiche sostanziali dei servizi relativi alla propria aree di sosta, pubblicando sul sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - tutte le indicazioni necessarie.
5.10. Il Gestore si riserva il diritto di scegliere il posizionamento del veicolo del cliente all’interno della propria struttura ricettiva qualora lo ritenga necessario, anche al fine di garantire una più efficiente gestione dell’area di sosta o, in caso di emergenza, per evitare incidenti e/o ostruzioni. Resta inteso che lo spostamento dovrà essere preventivamente comunicato all’Utente e che, qualora l’Utente fosse costretto a soggiornare in una piazzola di tipologia differente da quella prenotata, sarà responsabilità del Gestore trovare una soluzione adeguata e condivisa con l’Utente o rimborsare una parte della quota già versata.
5.11. La permanenza presso l’area di sosta o camping selezionato/a è sempre soggetta ai “Termini e Condizioni d’uso” stabiliti dal Gestore. È quindi onere e responsabilità dell’Utente richiedere anticipatamente - o all’arrivo in loco - il “Regolamento e le norme di comportamento” dell’area di sosta o del camping selezionato.
5.12. L’Utente si dichiara inoltre consapevole che qualora sia in ritardo per l’esecuzione del servizio di sosta prenotato, ovvero abbia errato nella compilazione del modulo di prenotazione, oppure arrivi in ritardo senza preventiva comunicazione al Gestore, il servizio di sosta prenotato potrebbe essere sospeso o non erogato, senza dare diritto ad alcun rimborso.
5.13. Easy Camper non ha alcuna responsabilità nell’organizzazione dei servizi relativi alle aree di sosta e, quindi, in nessun caso risponde dell’annullamento del servizio, della variazione di date e/o di orario, dei disagi o inconvenienti patiti dall’Utente indipendentemente dal fatto che questi siano connessi o meno all’organizzazione del Gestore. E’ infatti il Gestore che si occupa di prendere in carico ed assolvere direttamente la fornitura del servizio di sosta e di quant’altro connesso, avendo cura di informare il cliente circa le modalità contrattuali di erogazione del servizio.
5.14. Qualora l’Utente desideri ridurre i giorni di sosta rispetto a quanto risultante dalla prenotazione originale effettuata sul sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - sarà facoltà di Easy Camper, eventualmente anche in accordo con il Gestore, corrispondere un rimborso, al netto di spese sostenute. In nessun caso sarà possibile rimborsare, anche solo in parte, l’importo di una prenotazione con pagamento online laddove la richiesta di rimborso sia pervenuta con data certa successiva alla data di ingresso prenotata e ciò in conformità con quanto stabilito dall’art. 58 del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014.
5.15. L’Utente prende atto che il Titolare o il Gestore potrebbero cancellare una prenotazione qualora l’area di sosta o il camping selezionato non fosse in grado di soddisfare la richiesta di servizio selezionata dall’Utente. In tale circostanza, nel caso in cui sia stato effettuato un pagamento on-line in fase di prenotazione tramite la Piattaforma, il pagamento verrà totalmente rimborsato, tramite riaccredito su carta di credito o Paypall.
5.16. Easy Camper potrà sospendere il proprio servizio o parte di esso per sopravvenute esigenze tecniche, ovvero per eventuali modifiche, volte a migliorare il servizio medesimo.
6.1. Il pagamento anticipato del prezzo del servizio è consentito con: carta di credito o carta prepagata (Visa, Visa Electron, MasterCard, Amex, PostePay); conto PayPal . Il pagamento avviene attraverso un POS virtuale in modalità sicura con crittografia irreversibile a 128 bit. Per mezzo di questa modalità la transazione avviene esclusivamente in ambito bancario e Easy Camper non ha in alcun modo accesso ai dati sensibili del pagamento. Resta inteso che il pagamento della tassa di soggiorno avverrà direttamente in loco.
6.2. L'Utente si impegna a prendere visione, leggere attentamente ed accettare le clausole contrattuali di cui al presente regolamento, quale condizione necessaria all’acquisto, trattandosi di clausole redatte in conformità agli artt. 3 e 4 del Dlgs. 185/1999 (contratto a distanza) e art. 12 del Dlgs. 70/03 (commercio elettronico).
6.3. Easy Camper si impegna ad inviare all’Utente per email la “Conferma di prenotazione “Easycamper” contenente il riepilogo delle informazioni essenziali relative al servizio e alla fruizione dello stesso.
6.4. L’Utente riceverà conferma dell’avvenuta transazione via email. L’email della prenotazione con il relativo voucher costituisce il documento da presentare per accedere nella struttura convenzionata, secondo le modalità espresse sul sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati.
7.1. Easy Camper opera quale intermediario ed è pertanto responsabile unicamente delle obbligazioni nascenti dalla predetta di intermediario nei limiti previsti dalle norme vigenti.
7.2. Easy Camper non si assume responsabilità per danni diretti o indiretti in qualsivoglia modo connessi al proprio servizio. Easy Camper si impegna a fornire senza indugio alle Autorità Competenti tutte le informazioni in suo possesso al fine di consentire l’individuazione e la prevenzione di eventuali illeciti commessi per mezzo della rete.
7.3. L’Utente riconosce ed accetta che l’accesso e il funzionamento del Servizio di ricerca, richiesta e prenotazione online del servizio di sosta e visite guidate dipendono dalle disponibilità tecniche ed organizzative dei gestori di servizi di rete internet e che Easy Camper non può in alcun modo essere tenuta responsabile di qualsivoglia inconveniente, ritardo o malfunzionamento relativo servizio di rete internet. Il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione alla Piattaforma o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
7.4. L’Utente prende atto ed accetta che Easy Camper, per l’erogazione dei servizi offerti sul web, si avvale di reti di comunicazione elettronica e di sistemi di posta elettronica forniti da terzi operatori di telecomunicazione e non è responsabile dell’interruzione o del malfunzionamento degli stessi. La disponibilità del Servizio può essere soggetta a limitazioni o interruzioni per esigenze tecniche, anche senza preavviso.
7.5. I servizi forniti da Easy Camper anche tramite il sito sulla rete internet si intendono erogati senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, di buon funzionamento o di idoneità per scopi determinati. Easy Camper non risponderà dei danni cagionati dal ritardo, dal difettoso funzionamento o dalla inaccessibilità, sospensione e/o interruzione dei servizi web o di comunicazione elettronica, nonché dalla perdita e dall’alterazione delle pagine web o dei dati immessi dagli Utenti.
7.6. Easy Camper Solution declina inoltre ogni responsabilità relativa a danni causati da virus informatici, files danneggiati, errori, omissioni, funzionamento delle reti di c o m u n i c a z i o n e e l e t t r o n i c a o d e i s i s t e m i d i p o s t a e l e t t r o n i c a , incompatibilità software o hardware, accessi abusivi, alterazioni o cancellazioni dei dati e non potrà essere tenuta verso l’Utente, i soggetti direttamente o indirettamente connessi all’Utente stesso e/o i terzi, al risarcimento per danni, perdite o costi subiti in conseguenza di tali eventi.
7.7. Easy Camper non garantisce che il servizio sia fornito senza interruzioni, in modo sicuro ed esente da errori. Il Titolare si adopererà per assicurare che la Piattaforma sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, la Piattaforma non fosse accessibile e/ o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso alla Piattaforma può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.
7.8. Easy Camper si impegna ad effettuare gli interventi di manutenzione necessari volti a garantire il corretto o migliore funzionamento della Piattaforma, ma non sarà ritenuta in alcun modo responsabile per danni diretti/indiretti arrecati da terzi al camper veicolo, né per danneggiamenti, atti vandalici e/o furti, consumati o tentati, sia del veicolo che degli accessori, bagagli o altri oggetti lasciati nel veicolo.
8.1. Ogni struttura stabilisce i termini e le condizioni che consentono all’Utente di effettuare la cancellazione della prenotazione. La prenotazione da parte dell’Utente implica l’accettazione, da parte dello stesso, dei presenti termini di cancellazione e pagamento. Per ottenere la cancellazione di una prenotazione l’Utente trova le informazioni necessarie sulla Piattaforma e/o siti ed applicazioni ad esso collegati e si impegna ad utilizzare le funzionalità in essi predisposte.
8.2. Le richiesta di cancellazione di una prenotazione deve essere effettuata utilizzando le modalità previste nella Piattaforma e viene gestita automaticamente dal sistema.
8.3. È possibile utilizzare la funzione di cancellazione con almeno 24 ore di preavviso dall’ora di inizio sosta indicata in fase di prenotazione. Qualora non vi fossero almeno 24 ore di preavviso per la cancellazione, la Piattaforma tratterà automaticamente dal metodo di pagamento indicato in fase di prenotazione, il 30% dell’intero importo calcolato per il soggiorno ed i servizi ad esso collegati..
8.4. Ai sensi dell’art. 59, I comma, lettera n), Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (“Codice del Consumo”) non si applica alle presenti condizioni generali di contratto il diritto di recesso del consumatore, di cui all’art. 52 del Codice stesso. In nessun caso il Titolare sarà quindi tenuto a rimborsare all’Utente il prezzo pagato per la prenotazione dell’area di sosta, in quanto trattasi di un servizio per il quale è prevista l’esecuzione in un periodo di tempo determinato e/o per una data specifica.
8.5. Resta inteso che la cancellazione della prenotazione non potrà comunque essere validamente effettuata:
• laddove la richiesta di cancellazione sia stata inviata dopo la data di ingresso prenotata;
• qualora l’Utente decida di interrompere anticipatamente la sosta già intrapresa ovvero in caso di mancata presentazione; in tali casi L’Utente sarà tenuto a pagare tutto il periodo prenotato.
Nel caso in cui l’Utente effettui una modifica della data di arrivo ovvero effettui la cancellazione in violazione dei termini e condizioni imposti dalla Gestore della struttura, sarà tenuto a pagare una penale il cui importo viene determinato dal Gestore, che sarà in ogni caso preventivamente indicato sulla Piattaforma al momento della prenotazione, nella sezione Regolamento e Norme Contrattuali pubblicate dal Gestore.
9.1. I Contenuti Easy Camper, ivi inclusi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale /logo, marchio ecc.), sono di proprietà esclusiva di Easy Camper e/o di chi ne ha concesso espressa licenza o autorizzazione. E’ espressamente vietato ogni indebito utilizzo dei Contenuti di proprietà di Easy Camper.
9.2. Easy Camper consente ai Gestori di creare, caricare, pubblicare annunci nonché inviare, ricevere e archiviare Contenuti, tra cui, ad esempio, testi, fotografie, contenuti audio e video o altri materiali e informazioni su o attraverso la Piattaforma.
9.3. La Piattaforma, i Contenuti di Easy Camper nonchè i Contenuti creati dai Gestori possono essere interamente o parzialmente protetti dalle leggi sul diritto d’autore, sui marchi commerciali e/o altre leggi dello Stato Italiano e/o di altri Paesi.
10.1. Easy Camper ha facoltà di risolvere il presente rapporto in qualsiasi momento dandone preavviso di trenta (30) giorni all’Utente via email all’indirizzo email registrato dell’utente.
10.2. Easy Camper può altresì bloccare l’accesso alla Piattaforma Easy Camper con effetto immediato e senza preavviso in caso di violazione sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Contratto e dei Termini di pagamento, in caso di violazione di leggi, normative o diritti di terzi ovvero in caso si renda necessaria tale azione al fine di proteggere la sicurezza o i beni di Easy Camper.
10.3. Easy Camper si riserva a suo insindacabile giudizio la possibilità di limitare l’utilizzo o cancellare l’account dell’Utente in caso in cui venga a conoscenza o riceva reclami relativamente alle attività o condotte illegali, illecite, fraudolente o potenzialmente tali poste in essere dall’Utente ovvero qualora quest’ultimo abbia ripetutamente cancellato prenotazioni confermate o omesso di rispondere a richieste di prenotazione senza un valido motivo.
11.1. La Piattaforma potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni o contenuti multimediali (foto, testi e video) di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/ applicazioni.
11.2. Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso la Piattaforma. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/ Piattaforma e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
12.1. Eventuali controversie sull’interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto potranno essere deferite ad un conciliatore, nominato dalla Camera di Commercio di Roma, che deciderà, con le tecniche della conciliazione on-line, come consentito dal Dlgs. 70/2003.
12.2. Il presente contratto è interamente disciplinato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente all’interpretazione o esecuzione del presente contratto o comunque connessa all’uso del Servizio, è competente il foro di residenza del contraente consumatore ovvero, in caso di contraente non consumatore, in via esclusiva il Foro di Roma.
Easy Camper Solution S.r.l. si conforma rigorosamente alle disposizioni del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e assicura che ai sensi della predetta normativa, il trattamento dei dati personali forniti dall’Utente per l’esecuzione del servizio sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza.
14.1. L’Utente dichiara e riconosce di aver letto nella loro interezza le presenti condizioni. L’accesso a uno qualsiasi dei servizi erogati tramite il sito www.easycamper.it - e/o siti o applicazioni ad esso collegati - implica l'accettazione, senza alcuna riserva da parte dell’Utente, delle presenti condizioni generali di utilizzo.
14.2. In taluni casi, Easy Camper può decidere di non applicare una o alcune delle suddette previsioni. Ciò non implica che Easy Camper non possa ugualmente applicare una o tutte le dette previsioni laddove ciò sia opportuno. Nel caso in cui alcuna delle previsioni sopra indicate risulti inapplicabile le altre continueranno ad avere piena efficacia.
14.3. Nel caso in cui siano stati acquistati servizi per conto di un terzo, il consenso ai presenti termini e condizioni si intende prestato per sé e, in qualità di rappresentante, del terzo.
14.4. Easy Camper si riserva il diritto, ogni qualvolta lo ritenga necessario, di emendare e/o integrare le presenti Condizioni Generali di Contratto. La versione aggiornata sarà disponibile sul sito sito www.easycamper.it e/o siti o applicazioni ad esso collegati, oppure potrà essere richiesta direttamente a Easy Camper. La data di pubblicazione sul sito delle presenti condizioni generali di contratto equivale alla data di entrata in vigore.
Per informazioni sul sito www.easycamper.it e/o siti o applicazioni ad esso collegati consultare la sezione ‘FAQ’ per le domande ricorrenti, per condizioni e prezzi del servizio oppure, se si è già prenotato, indicare il proprio codice di prenotazione all’assistenza telefonica; in alternativa scrivere all’indirizzo email [email protected]